Đầu tiên, vui lòng đảm bảo bạn đã sử dụng đúng mã khuyến mãi dành cho đúng sản phẩm. Ví dụ, mã khuyến mãi dành cho gói dữ liệu không thể sử dụng cho nạp thẻ điện thoại thông thường. Sau đó, vui lòng đảm bảo bạn đã đọc điều khoản và điều kiện của mã khuyến mãi, bao gồm giao dịch tối thiểu, thời gian khuyến mãi, thời gian đặt chỗ, thời gian bay và hiệu lực của mã. Nếu vẫn không thể sử dụng mã, vui lòng liên hệ với chúng tôi.