Chúng tôi có thể giúp gì?


Điều khoản, điều kiện của Heyotrip

Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ bằng cách truy cập Đơn đặt của bạn, hoặc thông qua ứng dụng của chúng tôi, hoặc thông qua Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi (nơi bạn cũng sẽ tìm thấy một số Câu hỏi thường gặp hữu ích). Bạn có thể giúp chúng tôi trợ giúp bạn nhanh nhất trong phạm vi cho phép bằng cách cung cấp: Mã xác nhận của Đơn đặt, thông tin liên hệ của bạn, mã xác nhận (nếu có) và địa chỉ email bạn đã sử dụng khi thực hiện Đơn đặt hàng; tóm tắt về vấn đề, bao gồm cả cách bạn muốn chúng tôi giúp bạn; bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào (ảnh, sao kê, biên lai, v.v.)