Heyotrip chia chương trình thành viên thành 5 hạng: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch kim, Kim cương. Mỗi hạng đi kèm với những quyền lợi gia tăng như tích điểm nhanh hơn, ưu đãi đặc biệt và quyền truy cập sớm các chiến dịch khuyến mãi, hoặc các hạng càng cao càng có những đặc quyền riêng. 

Hạng thành viên được xác định dựa trên số điểm tích lũy trong 12 tháng gần nhất. Bạn sẽ được hệ thống tự động nâng hạng khi đủ điều kiện mà không cần đăng ký thủ công.