Về cơ bản, quyền lợi của thành viên Heyotrip là giống nhau trên cả website và ứng dụng, bạn đều có thể tích điểm, sử dụng điểm, nâng hạng thành viên và truy cập các ưu đãi dành riêng cho từng cấp độ. Tuy nhiên, ứng dụng Heyotrip thường có thêm các đặc quyền giới hạn, như mã giảm giá độc quyền trên app, ưu đãi flash sale dành riêng khi đặt trên app, hoặc ưu tiên thông báo sớm các chiến dịch khuyến mãi. Ngoài ra, một số tính năng như theo dõi giá vé, nhận thông báo hoàn tiền hoặc kiểm tra trạng thái điểm tích lũy theo thời gian thực cũng hoạt động nhanh và mượt hơn trên ứng dụng.