Chúng tôi có thể giúp gì?


Cách thêm dịch vụ bổ sung khi đặt vé trên heyotrip

Nâng tầm trải nghiệm hành trình của bạn bằng cách mua thêm hành lý ký gửi, chọn chỗ ngồi yêu thích hoặc đặt trước suất ăn — nhanh chóng và dễ dàng ngay trong quá trình đặt vé. 

Làm thế nào để mua thêm hành lý? 

Bước 1: Sau khi nhập xong thông tin liên hệ và hành khách, nhấn “tiếp tục” để chuyển sang bước chọn dịch vụ bổ sung.  

Bước 2: Chọn mục “Hành lý”.  

Bước 3: Chọn gói hành lý cần mua ( 20kg, 30kg,40kg,...tùy hãng bay).  

Bước 4: Nhấn “Tiếp tục” để tiến hành thanh toán toàn bộ đơn hàng.  

Làm thế nào để chọn chỗ ngồi? 

Bước 1: Sau khi nhập xong thông tin liên hệ và hành khách, nhấn “Tiếp tục” để đến phần chọn chỗ ngồi.  

Bước 2: Chọn mục “Chỗ ngồi yêu thích”, sau đó nhấn vào “Tùy chỉnh lựa chọn” để mở sơ đồ chỗ ngồi. 

Bước 3: Chọn vị trí bạn muốn ngồi (gần cửa sổ, lối đi,…), sau đó nhấn “ Xác nhận”. 

Bước 4: Nhấn “tiếp tục” để tiến hành thanh toán toàn bộ đơn hàng. 

Làm thế nào để mua thêm suất ăn? 

Bước 1: Sau khi nhập xong thông tin liên hệ và hành khách, chọn “Tiếp tục” để chuyểnsang bước chọn dịch vụ bổ sung. 

Bước 2: Chọn mục “Suất ăn”. 

Bước 3: Lựa chọn món ăn bạn muốn đặt.  

Bước 4: Nhấn “Tiếp tục” để tiến hành thanh toán toàn bộ đơn hàng. 

Lưu ý chung: 

Các dịch vụ bổ sung sẽ hiển thị tùy theo chính sách của từng hãng bay. 

Nếu không thấy lựa chọn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Heyotrip để được hỗ trợ. 

Chi phí sẽ được cộng vào đơn hàng và hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán.