Nếu bạn phát hiện mình đã thanh toán sai số tiền (thanh toán thiếu hoặc thừa), Heyotrip luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý nhanh chóng và chính xác.

1.Kiểm tra lại thông tin giao dịch:

Xác định rõ số tiền đã chuyển, số tiền cần thanh toán, và mã đặt chỗ (nếu có).

2.Chuẩn bị các thông tin sau để gửi đến bộ phận hỗ trợ:

• Họ tên và số điện thoại liên hệ
• Mã đặt chỗ/đơn hàng (nếu có)
• Ảnh chụp biên lai thanh toán hoặc sao kê chuyển khoản
• Số tiền đã thanh toán và số tiền đúng cần thanh toán

3.Liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email: support@heyotrip.com