Việc yêu cầu thông tin thẻ tín dụng là một phần quan trọng và bắt buộc trong quá trình thanh toán khi bạn đặt vé, phòng khách sạn hoặc các dịch vụ khác qua Heyotrip. Dưới đây là lý do:

🔐 1. Đảm bảo quá trình thanh toán an toàn và xác thực

Thông tin thẻ tín dụng giúp chúng tôi:

• Xác nhận giao dịch là hợp lệ
• Ngăn chặn các hành vi gian lận thanh toán
• Bảo vệ quyền lợi của khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ

📩 2. Xác nhận và giữ chỗ dịch vụ của bạn

Một số dịch vụ (như đặt phòng khách sạn quốc tế, vé máy bay…) yêu cầu xác thực bằng thẻ tín dụng để:

• Giữ chỗ hoặc đảm bảo giá
• Tránh trường hợp đặt chỗ ảo hoặc không hợp lệ

✅ 3. Dễ dàng hoàn tiền hoặc xử lý giao dịch sau này

Trong trường hợp bạn cần hủy, thay đổi hoặc được hoàn tiền, việc có thông tin thẻ tín dụng sẽ giúp:

• Hoàn tiền nhanh chóng về đúng tài khoản
• Không cần cung cấp lại thông tin nhiều lần

🛡️ Heyotrip cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng hệ thống thanh toán đạt chuẩn bảo mật quốc tế (PCI DSS), và mọi thông tin thẻ tín dụng đều được mã hóa.

👉 Heyotrip không lưu trữ thông tin thẻ nếu không có sự đồng ý của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc cung cấp thông tin thẻ, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Heyotrip để được tư vấn và hỗ trợ.