Chúng tôi có thể giúp gì?
- Khách sạn có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
- Giá phòng đã bao gồm thuế và phí chưa? Có phát sinh thêm chi phí nào khác không?
- Tôi có thể thêm giường phụ/cũi em bé trong phòng mình không?
- Tôi có thể chọn loại giường, yêu cầu phòng hút thuốc hoặc cấm hút thuốc, hoặc yêu cầu phòng nối liền nhau không?
- Nếu khách sạn hủy đặt phòng của tôi, tôi phải làm gì?
Khách sạn yêu cầu tôi phải thanh toán trước khi đến hay có thể thanh toán sau khi nhận phòng?
Chính sách thanh toán phụ thuộc vào từng khách sạn và loại phòng bạn chọn. Một số khách sạn yêu cầu thanh toán trước để xác nhận đặt phòng, đặc biệt trong mùa cao điểm hoặc với điều kiện giá ưu đãi. Ngược lại, nhiều khách sạn vẫn cho phép bạn thanh toán khi nhận phòng.
Tất cả thông tin về hình thức thanh toán sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình đặt phòng, giúp bạn dễ dàng nắm bắt và lựa chọn phương án phù hợp. Nếu cần hỗ trợ thêm, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi vẫn luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.