Việc hủy đặt phòng hoàn toàn có thể thực hiện được, tuy nhiên sẽ phụ thuộc vào chính sách hủy của từng chỗ nghỉ hoặc dịch vụ bạn đã đặt. Dưới đây là một số điều bạn cần lưu ý:

1. Kiểm tra chính sách hủy phòng

Trước tiên, bạn hãy xem lại điều khoản và điều kiện đính kèm trong xác nhận đặt phòng. Mỗi chỗ nghỉ hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ có quy định riêng, ví dụ:

• Hủy miễn phí: Cho phép hủy mà không mất phí trong khoảng thời gian nhất định (ví dụ: trước 48 giờ so với giờ nhận phòng).
• Hủy có tính phí: Một số đặt phòng sẽ trừ một phần phí hoặc toàn bộ chi phí nếu bạn hủy sau thời hạn cho phép.
• Không hoàn tiền: Một số chương trình ưu đãi đặc biệt hoặc đặt phòng giá rẻ sẽ không cho phép hủy hoặc hoàn tiền sau khi đặt.

2. Cách hủy đặt phòng

Bạn có thể hủy đặt phòng theo các bước sau:

• Truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn trên trang đặt phòng hoặc ứng dụng.
• Vào phần “Đặt phòng của tôi” hoặc “Lịch sử đặt phòng”.
• Chọn đặt phòng bạn muốn hủy, sau đó nhấn “Hủy đặt phòng” và làm theo hướng dẫn.

Nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ trực tiếp.

3. Lưu ý khi hủy

• Luôn đọc kỹ chính sách hủy trước khi đặt.
• Một số dịch vụ có thể yêu cầu phí hủy ngay cả khi chưa đến ngày nhận phòng.